Menu
ช่วยเหลือร้านค้า
1.กรอกข้อมูลส่วนตัวที่เว็บไซต์ www.acuthai.com
1.1 เลือก “ร้านค้า”
1.2 เลือก “ลงทะเบียนร้านค้า”
1.3 รอเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ
หรือ
2. โทร 02-002-1008
3. ติดต่อโดยตรงที่สำนักงาน
กรณีบุคคลธรรมดา
1.1 สำเนาบัตรประชาชน
1.2 สำเนาบัญชีธนาคาร
1.3 ภาพถ่ายร้านค้า
กรณีนิติบุคคล
2.1 หนังสือรับรองบริษัทอายุไม่เกิน 3 เดือน
2.2 ใบ ภ.พ.20
2.3 สำเนาบัตรประชาชนของผู้มีอำนาจลงนาม
2.4 สำเนาบัญชีธนาคาร
2.5 ภาพถ่ายร้านค้า
เดินทางมาที่สำนักงาน ACU Pay เพื่อยื่นเอกสารให้แผนกขาย
หรือ ส่งอีเมลมาที่ sales@acuthai.com
หนึ่งวันทำการหลังจากการยื่นเอกสารครบถ้วนสมบูรณ์
ไม่มีค่าธรรมเนียมในการสมัคร
สามารถผูกบัญชีได้ทุกธนาคารไม่จำกัด แต่ระยะเวลาที่ทำธุรกรรมจะแตกต่างกัน
– หากเป็นธนาคารกสิกร หรือ ธนาคารกรุงศรี ระยะเวลาทำธุรกรรมไม่เกิน 2 วันทำการ
– หากเป็นธนาคารอื่นๆ ระยะเวลาทำธุรกรรมไม่เกิน 4 วันทำการ
– ร้านค้าประเภทนิติบุคคลรายใหญ่
– ผู้ประกอบการรายย่อย
– บุคคลธรรมดา ที่ผ่านการตรวจสอบเข้าร่วมเป็นร้านค้าสมาชิก
ไม่มีการเก็บค่าธรรมเนียมรายเดือนหรือรายปี มีเพียงการเก็บค่าธรรมเนียม 1% ที่จะหักจากการรับชำระเงินเท่านั้น ค่าธรรมเนียมนี้จะเกิดขึ้นเมื่อร้านค้าถอนเงินออกจากบัญชีร้านค้า
เกิดจากการที่ร้านค้ารับชำระเงินจากผู้ใช้งาน โดยจะคิดค่าธรรมเนียมเพียง 1% จากการรับชำระ เช่น ร้านค้ารับชำระเงิน 100 บาท ก็จะถูกหัก 1 บาท เมื่อร้านค้าทำเรื่องถอนเงิน
อัตราค่าธรรมเนียมเพียง 1% จากการรับชำระเงินจากผู้ใช้งาน
ร้านค้าสามารถเข้าไปที่ Merchant Portal และทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
1. เลือก “การจัดการบัญชี”
2. มองหาคำว่า “โอเปอร์เรเตอร์”
3. เลือกสัญลักษณ์ที่แสดงคำว่า “ถอน” ซึ่งจะอยู่ด้านล่างคำว่า “โอเปอร์เรเตอร์”
4. กรอกจำนวนที่ต้องการถอน
5. กรอกรหัส Google Authenticator
6. เลือก “ตกลง”
ร้านค้าสามารถทำเรื่องถอนเงินได้ทุกวันทำการ ตั้งแต่วันจันทร์ ถึง ศุกร์
ร้านค้าสามารถทำเรื่องขอถอนเงินได้ 1 ครั้งต่อ 1 วัน โดยขั้นต่ำในการถอนงินคือ 5,000 บาท และสูงสุดไม่เกิน 2,000,000 บาท
– หากเป็นธนาคารกสิกร หรือ ธนาคารกรุงศรี ระยะเวลาทำธุรกรรมไม่เกิน 2 วันทำการ
– หากเป็นธนาคารอื่นๆ ระยะเวลาทำธุรกรรมไม่เกิน 4 วันทำการ
ไม่สามารถทำได้ ร้านค้าสามารถผูกบัญชีได้เพียง 1 บัญชีธนาคารต่อ 1 ร้านเท่านั้น
– เลือก “ธุรกรรม”
– เลือกรายการการรับเงินที่ต้องการจะทำเรื่องคืนเงิน
– เลือกจุดสามจุด (…) มุมบนขวามือ
– เลือก “คืนเงิน”
– เลือก “ถัดไป”
– กรอกรหัส Google Authenticator
– กด “สำเร็จ”
ไม่สามารถทำได้ ร้านค้าต้องคืนเงินเต็มจำนวน ตามที่ลูกค้าชำระเงินเท่านั้น
– เว็บไซต์ www.acuthai.com
– เฟสบุ๊คเพจ
– อินสตาแกรม
– ไลน์ออฟฟิเชียล
– ยูทูป
– Tiktok
**ช่องทางในการโปรโมทขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของสัญญา**
มีแถบแจ้งเตือนแสดงบนหน้าจอโทรศัพท์ของลูกค้า
ร้านค้าสามารถเข้าร่วมแคมเปญ 1 แคมเปญได้ 1 ครั้ง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขในสัญญา
– กรอกหมายเลขบัญชีร้านค้า
– เลือก “ลืมรหัสผ่าน”
– กรอกหมายเลขบัญชีร้านค้าอีกครั้ง
– กรอกรหัสยืนยัน (รหัสยืนยันจะถูกส่งไปทางอีเมมล์ที่ใช้ในการลงทะเบียน)
– กรอกรหัสผ่านใหม่ 2 ครั้งเพื่อยืนยัน
– กรอกรหัส Google Authenticator
ณ ปัจจุบันรับได้เพียงสกุลเงินบาท แต่ในอนาคตจะมีการเปิดรับสกุลอื่นๆ
