Dunning-Kruger Effect นักจิตวิทยากล่าวว่าสิ่งนี้มันจะอยู่ภายในจิตใจของผู้พูด ว่าตัวเองมีความสามารถและเก่ง ทั้ง ๆ ที่ความจริงแล้วอาจจะไม่ได้เป็นเช่นนั้น หรือพูดง่าย ๆ คือ ตัวเองไม่ได้เก่ง แต่คิดว่าฉลาดนั่นเอง
ในปี 1999 นักจิตวิทยาชื่อ David Dunning และ Justin Kruger ได้ทำการวิจัยเกี่ยวกับแนวคิดนี้ โดยที่นักวิทยาศาสตร์ได้ให้ผู้เข้าร่วมการทดลองประเมินผลการทดสอบของตัวเองออกมาตามความคิด โดยผลปรากฏว่าผู้ที่เข้าร่วมที่มีผลคะแนนต่ำ มักจะประเมินผลการทดสอบของตัวเองสูงกว่าความเป็นจริง ในทางกลับกัน คนอีกกลุ่มที่มีการประเมินตัวเองต่ำกว่ามาก แต่ความจริงแล้วพวกเขากลับได้คะแนนที่สูงกว่าที่ประเมินไว้เองด้วย
เพื่อยืนยันข้อสันนิษฐานนี้ Dunning และ Kruger จึงให้ผู้ร่วมการทดลองทั้งสองกลุ่มที่มีคะแนนสูงและต่ำสลับทำข้อสอบของอีกฝ่ายดูอีกครั้ง เพื่อดูความแตกต่างของคำตอบ ผลปรากฏว่ากลุ่มที่มีคะแนนต่ำแทนที่จะให้คะแนนตัวตามความเป็นจริง แต่พวกเขากลับให้คะแนนตัวเองสูงเหมือนเดิม เพราะยิ่งมีความมั่นใจว่าสิ่งที่ตัวเองตอบมันถูกและยังประเมินผลตามเดิม
จึงได้ข้อสรุปว่า สิ่งที่เกิดขึ้นนั้น เกิดจาก อคติทางการรับรู้ (Cognitive Bias) ที่ทำให้พวกเขาเชื่อว่าพวกเขารู้ทุกอย่าง และฉลาดที่สุด จนกระทั่งผลทดสอบออกมา ต่อให้ความจริงจะปรากฏว่าพวกเขาได้คะแนนน้อยกว่า แต่พวกเขาก็จะยังเชื่อสิ่งที่ตัวเองคิดและยึดถือตัวเองอยู่ตลอดเสมอ
โดยนักจิตวิทยาจะเปรียบเทียบกราฟแสดงการแปรผันของความรู้และความมั่นใจเป็น
ในช่วงแรกคนจะเต็มไปด้วยความอยากรู้ ความสงสัย แต่ยังไม่มีความมั่นใจ ทำให้มีความกระตือรือร้นในการหาคำตอบ และเมื่อได้ลองทำจึงรู้ว่าไม่ยากอย่างที่คิด จึงมีความมั่นใจเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว แม้ความจริงแล้วมันจะเป็นเรื่องพื้นฐานก็ตาม
หลังจากที่ได้เรียนรู้ไปแล้วคนเราก็จะคิดว่าตัวเองนั้นเรียนรู้เกือบหมดทุกอย่างแล้ว มักรู้สึกว่ารู้มากกว่าคนอื่นและเรื่องนี้เป็นเรื่องง่าย ทำให้พวกเขาอาจจะแสดงออกในเชิงโอ้อวดมากกว่าคนอื่น
หลังจากได้เรียนรู้มาแล้วระดับหนึ่งแล้ว เมื่อได้รับข้อมูลใหม่ที่ไม่เคยรู้มาก่อนหรือมีคนมาถามเกี่ยวกับรายละเอียดในสิ่งที่เรียนมาแต่กลับตอบไม่ได้ ก็อาจจะรู้สึกว่าตัวเองรู้สิ่งนี้มากพอหรือยัง และอาจจะทำให้รู้สึกถึงการขาดความมั่นใจลงได้อย่างรวดเร็วเช่นกัน
หลังจากที่จะรู้สึกว่าตัวเรานั้นรู้ไม่ดีพอ หรือแทบจะไม่รู้อะไรเลย บางคนอาจล้มเลิกและยอมกลับไปที่ยอดเขาแห่งความโง่อีกครั้ง แต่ถ้ากลับใจได้ คน ๆ นั้นก็เป็นคนที่เปิดใจจากการเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ และลุยต่อ
หลังจากที่ได้ยอมรับว่าตัวเองมีความรู้น้อย มันจะเป็นจุดเริ่มต้นใหม่ให้อยากเรียนรู้และทำตัวมากยิ่งขึ้น สิ่งนี้จะทำให้มีความกระตือรือร้นในการศึกษาและเป็นคนไม่โอ้อวดในความรู้ที่มี
เมื่อเราผ่านจุดนั้นมาได้และยังศึกษาต่อเรื่อย ๆ ก็จะเป็นคนที่มีความมั่นใจในระดับที่พอดี แม้จะเป็นคนที่มีความมั่นใจมากแค่ไหน แต่ก็ยังคงมั่นที่จะศึกษาหาความรู้ต่อไป และอัปเดตสิ่งที่เกิดขึ้นรอบตัวอย่างไม่มีสิ้นสุด
สำหรับคนที่เป็นแล้วก็ยังสามารถแก้ได้โดยที่ยอมรับและเรียนรู้ว่าเราไม่มีทางที่จะรู้ทุกอย่างบนโลกนี้ เพราะฉะนั้นทุกคนสามารถปรับตัวและเปิดรับสิ่งใหม่ที่ผ่านเข้ามาได้ ก็จะทำให้เราเป็นคนที่มีทัศนคติที่ดีและเป็นคนที่มีความรู้โดยแท้จริง
ให้ทุกเรื่องการเงินเป็นเรื่องง่าย เริ่มต้นวันดีๆ ไปกับเรา MAKE A GREAT DAY WITH ACU PAY
Cookie | Duration | Description |
---|---|---|
cookielawinfo-checkbox-analytics | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics". |
cookielawinfo-checkbox-functional | 11 months | The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional" |
cookielawinfo-checkbox-necessary | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary". |
cookielawinfo-checkbox-others | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other". |
cookielawinfo-checkbox-performance | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance". |
viewed_cookie_policy | 11 months | The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data. |