fbpx
Search
Close this search box.

ทำไม E-Wallet ในไทย ถึงกลายเป็นทางเลือกยอดฮิตของคนรุ่นใหม่

E-Wallet, กระเป๋าเงินดิจิทัล, คนรุ่นใหม่, การชำระเงินออนไลน์, ความนิยม

          ในยุคที่เทคโนโลยีดิจิทัลเข้ามามีบทบาทในทุกแง่มุมของชีวิตประจำวัน ความเปลี่ยนแปลงที่เห็นได้ชัดที่สุดอย่างหนึ่งคือพฤติกรรมการใช้จ่ายของผู้คน การก้าวเข้าสู่ สังคมไร้เงินสด ไม่ได้เป็นเพียงแนวคิดที่ไกลตัวอีกต่อไป แต่กลายเป็นเทรนด์ที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็วในประเทศไทย ท่ามกลางวิวัฒนาการนี้ E-wallet (กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์) ได้กลายมาเป็นเครื่องมือสำคัญที่ขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงนี้ โดยเฉพาะในกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่คุ้นชินกับการใช้ชีวิตบนโลกออนไลน์

          ระบบชำระเงินดิจิทัลต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นการโอนเงินผ่าน Mobile Banking, การจ่ายด้วย QR Code หรือการใช้กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ได้เข้ามาแทนที่การใช้เงินสดอย่างเป็นรูปธรรม ไม่เพียงแต่ให้ความสะดวกและรวดเร็วในการทำธุรกรรม แต่ยังตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของคนรุ่นใหม่ที่มองหาความทันสมัยและสิทธิประโยชน์ต่างๆ บทความนี้จึงจะสำรวจว่ากระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์กลายเป็นทางเลือกหลักในการใช้จ่ายของคนรุ่นใหม่ในประเทศไทยได้อย่างไร และพฤติกรรมการใช้จ่ายผ่านแอปกระเป๋าเงินออนไลน์ของคนรุ่นใหม่ ในอนาคตมีแนวโน้มที่จะดำเนินต่อไปอย่างไรบ้าง

Table Topic

  • เหตุผลที่ E-wallet เป็นทางเลือกหลักในการใช้จ่ายของคนรุ่นใหม่
  • พฤติกรรมการใช้จ่ายผ่าน E-wallet ของคนรุ่นใหม่ ในอนาคต

เหตุผลที่ E-wallet เป็นทางเลือกหลักในการใช้จ่ายของคนรุ่นใหม่

          กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์กลายเป็นทางเลือกหลักในการใช้จ่ายของคนรุ่นใหม่ในประเทศไทยด้วยเหตุผลหลายประการ ดังนี้

1. ความคุ้นเคยกับเทคโนโลยี (Digital Natives)

          คนรุ่นใหม่ โดยเฉพาะ Gen Z และ Millennials ในประเทศไทยเติบโตมาพร้อมกับสมาร์ตโฟนและอินเทอร์เน็ต ทำให้มีความคุ้นเคยและเปิดรับเทคโนโลยีใหม่ๆ ได้อย่างรวดเร็ว การเรียนรู้และใช้งานแอปกระเป๋าเงินออนไลน์จึงเป็นเรื่องง่าย และเป็นการใช้งานที่เข้ากันได้เป็นอย่างดีกับธรรมชาติและไลฟฺสไตล์ของคนรุ่นใหม่อีกด้วย

2. ความสะดวกสบายและรวดเร็ว (Convenience & Speed)

  • ไม่ต้องพกเงินสด ช่วยลดความยุ่งยากในการพกพาเงินสดหรือหาเงินทอน ลดความวุ่นวายในกระบวนการใช้จ่าย มีเพียงโทรศัพท์มือถือก็สามารถทำการใช้จ่ายได้ทันที
  • ทำธุรกรรมได้ทุกที่ทุกเวลา สามารถชำระเงิน โอนเงิน หรือเติมเงินได้ทันทีผ่านโทรศัพท์มือถือเพียงเครื่องเดียว
  • รองรับทุกร้านค้า ร้านค้าส่วนใหญ่ในประเทศไทย ปัจจุบันรองรับการชำระเงินด้วย QR Code ซึ่งทำให้ใช้งานได้ง่ายตั้งแต่ห้างร้าน ร้านสะดวกซื้อ ไปจนถึงร้านค้าริมทาง

3. โปรโมชันและสิทธิพิเศษ (Promotions & Benefits)

โปรโมชันและสิทธิพิเศษเป็นปัจจัยสำคัญที่ดึงดูดคนรุ่นใหม่ในประเทศไทยให้ใช้งานแอปกระเป๋าเงินออนไลน์อย่างต่อเนื่อง

  • ส่วนลดและแคชแบ็ก (Cashback) ผู้ให้บริการแข่งขันกันมอบส่วนลดพิเศษ คูปอง หรือเงินคืนเมื่อใช้จ่ายผ่านแอปพลิเคชันของตน
  • สะสมคะแนน (Rewards Points) สามารถสะสมคะแนนเพื่อแลกของรางวัลหรือส่วนลดเพิ่มเติมได้ เป็นแนวคิดการใช้จ่ายที่ผู้บริโภคได้ความคุ้มค่ากลับคืนไปมากกว่าสินค้าและบริการที่ตนใช้จ่าย
  • การตลาดที่เข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย แคมเปญการตลาดมักออกแบบมาเพื่อตอบสนองความสนใจของคนรุ่นใหม่ เช่น ส่วนลดค่าอาหารเดลิเวอรี ค่าเดินทาง หรือการซื้อสินค้าออนไลน์ เป็นต้น

4. การจัดการการเงินอย่างมีประสิทธิภาพ (Financial Management)

         แอปพลิเคชันกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์มักมีฟังก์ชันบันทึกรายรับ-รายจ่าย และสรุปยอดการใช้จ่าย ทำให้คนรุ่นใหม่สามารถติดตามและวางแผนการเงินส่วนบุคคลได้ง่ายขึ้น ซึ่งช่วยให้ควบคุมงบประมาณได้ดีกว่าการใช้เงินสด

5. ความปลอดภัยและความมั่นใจ (Security & Trust)

         แม้จะเป็นระบบดิจิทัล แต่ผู้ให้บริการกระเป๋าเงินดิจิทัลชั้นนำในประเทศไทยมีการพัฒนาระบบความปลอดภัยที่รัดกุม เช่น การยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน (Multi-factor Authentication) ทำให้ผู้ใช้รู้สึกมั่นใจในการทำธุรกรรม เป็นต้น

6. อิทธิพลจากภาครัฐและสังคม (Government & Social Influence)

  • มาตรการกระตุ้นเศรษฐกิจ โครงการต่างๆ ของรัฐบาล ไม่ว่าจะเป็นโครงการ “คนละครึ่ง”, “คนละครึ่งพลัส”หรือ “เราชนะ” ล้วนแต่มีส่วนสำคัญในการผลักดันให้ประชาชนทุกกลุ่ม รวมถึงคนรุ่นใหม่ หันมาใช้งาน E-wallet  และ Mobile Banking เป็นวงกว้าง
  • เพื่อนและสังคมรอบข้าง เมื่อเพื่อนหรือคนรอบตัวใช้งานกระเป๋าเงินดิจิทัล ก็ทำให้เกิดการใช้งานตามกันไป เพื่อความสะดวกในการโอนเงินแบ่งจ่ายค่าอาหารหรือค่าใช้จ่ายต่างๆ

ปัจจัยเหล่านี้ผสมผสานกันทำให้ E-wallet  ไม่ใช่แค่วิธีการชำระเงินทางเลือก แต่กลายเป็นส่วนสำคัญที่ขาดไม่ได้ในชีวิตประจำวันของคนรุ่นใหม่ในประเทศไทย ที่ต้องการความสะดวก รวดเร็ว คุ้มค่า และสามารถควบคุมการเงินได้ด้วยตนเอง

พฤติกรรมการใช้จ่ายผ่าน E-wallet ของคนรุ่นใหม่ ในอนาคต

          พฤติกรรมการใช้จ่ายผ่านกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ในประเทศไทยของคนรุ่นใหม่ในอนาคตมีแนวโน้มที่จะขยายตัว และพัฒนาไปสู่การเป็นช่องทางหลักในการใช้จ่าย โดยมีทิศทางที่สำคัญ ดังนี้

1.การใช้งานแบบไร้รอยต่อ (Seamless Integration):

         กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์จะถูกรวมเข้าเป็นส่วนหนึ่งของทุกกิจกรรมในชีวิตประจำวัน การจ่ายเงินจะสะดวกและรวดเร็วขึ้น ไม่ใช่แค่การซื้อของหน้าร้าน แต่รวมถึงการเดินทาง ระบบขนส่งสาธารณะ การจ่ายบิล และบริการสตรีมมิ่งต่างๆ

2.ความสำคัญของความปลอดภัยและข้อมูล (Security & Data Privacy)

          E-wallet ในประเทศไทยจัดได้ว่ามีความปลอดภัยสูง เนื่องจากใช้เทคโนโลยีเข้ารหัส และการแปลงข้อมูลเป็นรหัสเฉพาะ เพื่อปกป้องข้อมูลการชำระเงินไม่ให้ถูกเข้าถึงหรือปลอมแปลงได้ง่าย นอกจากนี้ยังมาพร้อมฟังก์ชันยืนยันตัวตนแบบหลายชั้นช่วยให้ผู้ใช้งานรู้สึกสบายใจในการใช้จ่ายมากขึ้น

3.การเติบโตของ "ซื้อตอนนี้ จ่ายทีหลัง" (Buy Now Pay Later - BNPL)

          บริการสินเชื่อขนาดเล็กที่ฝังอยู่ใน E-wallet จะเป็นที่นิยมมากขึ้นในกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่ต้องการความยืดหยุ่นในการใช้จ่ายและบริหารกระแสเงินสดของตนเอง

4.การนำ AI มาช่วยจัดการการเงิน (AI-Powered Financial Management)

          แอปกระเป๋าเงินออนไลน์จะฉลาดขึ้น มีการนำ AI มาวิเคราะห์ข้อมูลการใช้จ่าย เพื่อแนะนำการลงทุนที่เหมาะสม เสนอส่วนลดที่ตรงกับความต้องการของแต่ละบุคคล และช่วยวางแผนการเงินอัตโนมัติ

          จากข้อมูลข้างต้น จะเห็นได้ว่าแอปกระเป๋าเงินออนไลน์จะกลายเป็นมากกว่าแค่กระเป๋าเงิน แต่เป็นศูนย์กลางการเงินส่วนบุคคลที่ผสานรวมทุกบริการทางการเงินไว้ในแอปพลิเคชันเดียว ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ที่รวดเร็วและเน้นประสิทธิภาพของคนรุ่นใหม่ได้อย่างสมบูรณ์

          ดังนั้น E-wallet จึงไม่ใช่เพียงทางเลือกในการชำระเงินอีกต่อไป แต่ได้กลายเป็นส่วนสำคัญที่ขับเคลื่อนวิถีชีวิตและพฤติกรรมการใช้จ่ายของคนรุ่นใหม่ในประเทศไทยอย่างแท้จริง ด้วยความสะดวก รวดเร็ว และสิทธิประโยชน์ที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์แบบดิจิทัล ทำให้สังคมไทยก้าวเข้าสู่ยุคไร้เงินสดอย่างเต็มตัว การปรับตัวของคนรุ่นใหม่สู่การใช้จ่ายผ่านระบบดิจิทัลนี้ สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงที่ไม่หยุดนิ่งของสังคมไทยที่พร้อมเปิดรับเทคโนโลยี และมีแนวโน้มจะพัฒนาต่อไปอีกในอนาคตเพื่อสร้างประสบการณ์ทางการเงินที่ราบรื่นและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นต่อไป

ผู้เขียน

Picture of ACU PAY Thailand

ACU PAY Thailand

ให้ทุกเรื่องการเงินเป็นเรื่องง่าย เริ่มต้นวันดีๆ ไปกับเรา MAKE A GREAT DAY WITH ACU PAY

บทความที่เกี่ยวข้อง

เพื่อนๆ สามารถติดตาม ACU PAY Thailand ผ่านช่องทางการติดตามอื่นๆ ได้ที่