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尤其是通过网上银行和手机银行进行的支付仍然是最受欢迎的方式。支付量和支付金额的比例从2019年的93.1%和65.4%上升到2023年的96.4%和84.4%,这表明了泰国人在日常生活中对数字支付的熟练程度。
此外,2023年其他支付方式也越来越受欢迎,具体情况如下:
网上银行和手机银行仍然是最受欢迎的数字支付方式,增长率高达30%。2023年,该方式拥有1.361亿个账户,使用量较高,达到了294亿笔交易,总价值达到了1053亿泰铢。
“PromptPay”是一种日益普及的支付服务。截至2023年12月,注册号码已达7720万个。全年每日平均转账量达到5450万笔,总金额达到1,299亿泰铢。每笔交易的平均金额低于5000泰铢,从2023年初到年末,每笔交易的平均金额从570泰铢降至510泰铢。可见,人们在日常生活中越来越多地使用PromptPay。
电子卡(包括借记卡和信用卡)是另一种人们熟悉的支付方式。尽管目前通过离线渠道(例如EDC机)使用卡支付的比例仍然很高,但在线支付的普及率正在不断提高。2023年,在线支付将占据交易总量的近30%,尤其在商店、旅游和餐饮消费领域最受欢迎。
截至2023年12月底,电子货币账户已达1.165亿个,2023年的交易量达到30.656亿笔,总价值为7134亿泰铢。
从使用目的来看,泰国人最喜欢支付商品和服务以及进行转账,其中支付商品和服务的交易量占59%,使用价值占49%。
然而,在所有支付媒介中,现金仍然是泰国人最偏爱的。特别是在购买食品和饮料等生鲜商品时,他们更倾向于使用现金。泰国人通常在购买低价商品时选择现金支付。
1. 现金
使用率为66%,平均每笔花费212泰铢。
2. 网上银行
使用率为28%,平均每笔消费400泰铢。
3. 数字钱包(电子钱包)
使用率为2.5%,平均每笔消费额为221泰铢。
4. 借记卡
使用率为2%,平均每笔消费额为804泰铢。
5. 信用卡
使用率为1%,平均每笔消费额为1,293泰铢。
调查结果显示,泰国人最常使用现金进行消费,而最少使用信用卡。然而,根据平均消费金额而言,信用卡是消费金额最高的支付方式。
此外,在研究泰国人更倾向于将现金作为主要支付方式的因素时,发现了以下的信息:
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