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到 2025 年，泰國的電子市場將被少數幾家外國巨頭掌控。這些公司不僅掌握了客戶資訊，還對商家收取高額費用。面對這樣的局面，泰國商家需要開發自有銷售管道。儘管各大平台擴大了服務範圍，但它們不僅限於銷售產品。
隨著泰國政府對非法產品的打擊力道加大，以及中國國內市場競爭日益激烈，通過標準認證的優質中國產品將更多地出口至泰國市場。泰國被視為中國的重要目標市場，因此，合法進口的優質中國產品將與本地企業展開更激烈的競爭。
現代線上貿易已不再只是銷售產品，而是逐漸發展為 3C 商務趨勢，包括：
內容 內容：有趣的內容可以吸引顧客了解品牌和產品。文章、評論、影片和直播等形式都能有效吸引顧客並促使其下單。
社群 社群：建立線上社區，為客戶提供互動平台。一個強大的社群能夠幫助品牌更深入地了解客戶需求。
商業 商業：當顧客對品牌和產品產生信任，良好的內容與社群建立能自然促成銷售。
過去兩年，嘀嗒商務成為發展快速的電子商務平台，並呈現出向更廣領域擴展的趨勢。特別是進軍服務銷售領域，展現了平台的潛在優勢。
視訊商務已成為透過視訊內容推動線上銷售的重要方式，使購物體驗更具娛樂性和吸引力。它不僅能提升銷量，還能透過生動的影片內容增進賣家與顧客之間的連結。
垂直商務的興起源自於垂直社區的建立，這些由興趣相似的用戶組成的小型社區，有助於促成特定產品的銷售。例如，兒童用品或寵物用品的銷售可以透過 Line 和 Facebook 等平台更有效率地完成。
人工智慧被視為電子商務營運的核心工具。它不僅能夠分析購買行為、推薦客戶感興趣的產品，還能客製化廣告內容、優化策略規劃以及設計廣告。人工智慧的引進，不僅提升了便利性，也為企業創造了競爭優勢，進而改善購物體驗。
電子商務自動化將在訂單管理、客戶資訊、會計、出貨、廣告和客戶服務自動回覆等端到端業務管理中發揮重要作用。透過將這些系統連接起來，企業可以減少流程複雜性，提高營運效率。
泰國稅務局已宣布，Lazada、Shopee、TikTok、Grab、Foodpanda 和 Line Man 等年銷售額超過 10 億泰銖的電子平台，需向稅務局提交店鋪收入數據。這項政策將對電子商務商戶，尤其是不熟悉稅收制度的小型商家產生深遠影響。
透過 Shopee、Lazada、TikTok 等平台進行聯盟行銷，為產品所有者提供了透過 KOL 和網紅推廣產品的管道。消費者透過點擊分享連結進入產品頁面並下單，產品銷售成功後，推廣者可獲得佣金。這種方式避免了高額廣告費用，成為一種高效率的行銷方式。
面對龐大且分散的線上數據，「電子商務聆聽」工具應運而生，用於收集和分析市場數據，包括產品價格、價格趨勢、銷售情況及競爭對手策略等資訊。這將有助於企業制定更精準的定價和行銷計劃。快速適應新技術的企業將在競爭中佔據優勢，而反應遲緩的企業則可能逐步失去市場份額。
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