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在過去幾年中，COVID-19 向我們證明經濟已迅速從實體經濟轉向數字經濟，讓我們清楚的一件事是，支付系統或金融服務已經從紙幣交易轉換成電子支付，並明顯影響了無國界商業
根據 FIS 2021 報告，全球電子商務和 POS 終端支付系統是世界上最受歡迎的支付系統之一。包括電子錢包、信用卡和借記卡。現金仍然是 POS 交易的優先事項，是第四大最受歡迎的支付方式以及具有市場份額佔 POS 支付總額的 20.5%,反映了無現金社會的消費者行為的變化
有POS終端的商店的現金使用量持續下降，預計年內將下降近一半。 2023 通過改變日常生活方式，人們將消費轉向電子支付
電子錢包將繼續成為電子商務平台的主要支付方式，並可能占到總價值的一半以上。儘管世界經濟因為新型冠狀病毒危機的造成衰退，電子商務業務也在穩步增長。而根據FIS的報告，電子錢包是電子商務的主要支付方式，佔支付總額的44.5%，預計到 2024 年電子錢包支付額將增長到 51.7%來自預計繼續增長的電子商務平台。此外，其他消費方式預計會減少，例如：銀行轉賬、信用卡和現金等等
金融服務新業態的普及是先買後付費。 “先買後付”（BNPL）呈上升趨勢。因為先買後付可以在有限的消費能力下響應需，BNPL允許商家首先向消費者提供商品或服務，然後消費者逐步償還無息債務或在指定期限後償還所有債務，這種方式在30歲以下的消費者（千禧一代）中很受歡迎，並且正在穩步增長。根據 Statista 的數據，BNPL 在 2020 年的電子商務平台市場份額為 2.1%，高於 2016 年的 0.4%，高於直接借記卡和預付卡等傳統支付方式，此外FIS 預計 BNPL 的規模將在 2024 年翻一番達到 4.2%
目前，金融科技巨頭現在已經宣布了 BNPL 計劃，包括萬事達卡（萬事達卡分期付款）和蘋果還有高盛（Apple Pay Later）
在泰國，現金仍然是通過 POS 終端機的主要支付方式佔62% 而電子商務平台上的絕大多數支付都是銀行轉賬的形式佔31%。電子支付在過去 4 到 5 年呈增長，尤其是由於技術發展的改進，互聯網和移動銀行交易。以及受到政府政策來支持，例如政府的 PromptPay 和電子錢包項目（Pao Tang）以及與 COVID-19 危機保持距離的措施，從而使電子支付系統在泰國有更多的發展空間 這反映在互聯網和移動銀行以及電子貨幣交易的價值與 2019 年底相比繼續增長，而傳統交易則萎縮
未來的泰國支付系統可能會與世界同步變化，即傳統支付趨於下降。由於以下情況，將被電子支付取代
不斷發展強大的金融科技基礎設施根據 ACI World Wide 報告，泰國的實時電子支付價值位居全球第四，達 52億美元,它的估值僅次於印度（255億美元）、中國（1575億美元）和韓國（60億美元），幾乎是第五位英國（28億美元）的兩倍
政府扶持政策落實情況,目前泰國銀行財政部頒布了 2017 支付系統法案，促進了覆蓋該系統的新支付系統的創新，包括電子支付和數字貨幣。這還幫助升級該國的支付系統符合國際標準
企業家渴望提供新形式的金融服務，一些公司已經讓客戶能夠使用數字貨幣支付商品，例如 Sansiri Co., Ltd.、Major Cineplex 和南洋鞋業
参考
1 The Global Payment Reports. (2021). The FIS Worldpay
2 Mastercard Data Warehouse. (2020). Mastercard
3 Cryptocurrency Market Size, Share and Trends forecast to 2026. (2021). Markets and Markets
4 The Global Payment Reports. (2021). The FIS Worldpay
5 Global Real-Time Payments Transactions Surge by 41 Percent in 2020 as COVID-19 Pandemic Accelerates Shift to Digital Payments – New ACI Worldwide Research Reveals. (2021, March 29). ACI Worldwide
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