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為了防止各種形式的犯罪,如果帳戶名稱與登記的姓名不符,帳戶所有人必須到服務中心登記並更新名稱,才能繼續使用手機銀行服務。
根據泰國的檢查,目前有 1.06 億個手機銀行帳戶,其中約 3,000 萬個帳戶名稱不符。政府的目標是每月關閉約 10 萬個「騾子帳戶」。
自2024年5月27日起,帳戶所有者需主動發起騾子帳戶和騾子SIM卡的檢查,並更換帶有舊帳戶所有者姓名的SIM卡。不過,在為子女或年邁父母開戶時,某些情況下可以例外,但必須與銀行辦理手續,否則帳戶可能會被暫停。
如果你要求在新帳戶中啟動手機銀行,銀行將檢查帳戶所有人和SIM卡所有人,確保二者姓名一致。目前,政府已經開發了一套系統來檢查騾子帳戶和騾子SIM卡。以下是兩種檢查方式:
對此,泰國國家通訊委員會落實這項政策,以減少非法活動和不法分子利用手機銀行。若帳戶用戶的手機銀行無法操作,可能是因為註冊的電話號碼與SIM卡不一致。這種情況可以在銀行和相關操作點解決,但在某些情況下,如為兒童和老人開戶,銀行將酌情考慮例外情況。
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