fbpx
Search
Close this search box.

ไลฟ์สไตล์เด็กเจนใหม่ ทำไมใช้แอปจ่ายเงินดิจิตัลมากกว่า

เด็กเจนใหม่, ไลฟ์สไตล์, แอปจ่ายเงินดิจิทัล, พฤติกรรมผู้บริโภค

          ในปัจจุบัญที่ทุกอย่างเชื่อมต่อถึงกันได้ด้วยแค่ปลายนิ้ว คนรุ่นใหม่ โดยเฉพาะกลุ่ม Gen Z (ที่เกิดหลังปี 1997) และ Gen Y (Millennials)ได้พลิกโฉมพฤติกรรมการใช้จ่ายไปอย่างสิ้นเชิง พวกเขาไม่ได้มองว่า “เงินสด” เป็นวิธีหลักในการทำธุรกรรมอีกต่อไป แต่หันไปพึ่งพาเทคโนโลยี การชำระเงินดิจิทัล (E-Payment) และ E-Wallet อย่างเต็มรูปแบบ บทความนี้จึงจะเจาะลึกถึงเหตุผลหลักที่ทำให้แอปจ่ายเงินดิจิทัลกลายเป็น “กระเป๋าสตางค์ใบใหม่” ของคนยุคนี้

            Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipisicing elit. Quod, unde laudantium iste, obcaecati eum assumenda magnam sunt, sit omnis ipsum id veniam similique deserunt necessitatibus sapiente fugiat quia soluta commodi nulla repellendus tempore praesentium. Dignissimos, alias totam saepe 

เหตุผลหลักที่เด็ก Gen ใหม่ใช้ แอปจ่ายเงินดิจิทัล (E-Wallet) มากกว่า

1. ความสะดวกและรวดเร็ว: ชีวิตที่ต้องไม่มีสะดุด

    คนรุ่นใหม่เติบโตมาในโลกที่ทุกอย่างต้องเข้าถึงได้ทันที (Instant Access) ทำให้ความสะดวกและรวดเร็วเป็นปัจจัยสำคัญที่สุดในการเลือกใช้จ่าย พวกเขาต้องการให้การเงินเป็นไปอย่างลื่นไหลไม่ติดขัด

  • อิสระจากการพกเงินสด (Cashless Freedom): ความกังวลเรื่องการทำเงินหาย การนับเหรียญให้เสียเวลา หรือความไม่สะดวกในการพกเงินจำนวนมากได้หมดไป เพียงแค่มีโทรศัพท์มือถือเครื่องเดียวก็สามารถใช้ชีวิตได้อย่างราบรื่นในทุกสถานที่ ตั้งแต่ร้านกาแฟเล็ก ๆ ไปจนถึงห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่ การเปลี่ยนมาใช้ E-Wallet จึงเป็นการปลดล็อกความยุ่งยากในชีวิตประจำวันอย่างแท้จริง
  • ธุรกรรมที่รวดเร็ว (Instant Transaction): การจ่ายเงินใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาที ไม่ต้องรอรับเงินทอน ไม่ต้องเสียเวลาต่อคิว แค่สแกน QR Code หรือแตะ NFC การทำธุรกรรมก็เสร็จสิ้นอย่างรวดเร็วทันใจ ซึ่งตรงกับจังหวะชีวิตที่เร่งรีบและต้องการความต่อเนื่องสูงสุด ความเร็วนี้เป็นสิ่งที่เงินสดไม่สามารถมอบให้ได้
  • ทุกที่ทุกเวลา (24/7 Accessibility): E-Wallet ไม่จำกัดเวลาทำการเหมือนธนาคาร ทำให้สามารถโอน จ่าย และชำระบิลได้ตลอด 24 ชั่วโมง การจัดการการเงินจึงทำได้ทันที ไม่ว่าจะเป็นการโอนเงินเพื่อแชร์ค่าอาหารตอนตีสอง หรือจ่ายบิลค่าไฟในช่วงวันหยุด

2.ความคุ้มค่า: นักล่าดีลที่ชาญฉลาด

    คน Gen Y และ Gen Z ขึ้นชื่อว่าเป็นนักวางแผนและนักเปรียบเทียบราคา พวกเขาไม่เพียงแค่จ่าย แต่ยังมองหา “มูลค่าเพิ่ม” ในทุกการใช้จ่ายเสมอ

  • 2.1 นักล่าโปรโมชั่นสุดพิเศษ (Exclusive Deals Hunter): แอป E-Wallet เช่น ACU PAY E-Wallet มักจะมีดีลและส่วนลดที่เงินสดให้ไม่ได้ ไม่ว่าจะเป็นโปรโมชั่น ซื้อ 1 แถม 1 หรือ ส่วนลดพิเศษ เมื่อใช้จ่ายที่ร้านคาเฟ่ ร้านอาหาร หรือโรงภาพยนตร์ ซึ่งเป็นแรงจูงใจที่ทรงพลังในการเปลี่ยนวิธีการจ่ายเงิน
  •  2.2 การสะสมคะแนนที่จับต้องได้ (Tangible Rewards): ทุกการใช้จ่ายผ่านแอปฯ จะถูกแปลงเป็นคะแนนสะสมที่มีความหมาย สามารถนำไปแลกเป็นส่วนลด ของรางวัล ทำให้คนรุ่นใหม่รู้สึกว่า “ทุกการใช้จ่ายคือการได้รับกลับคืน” (Rewards Loop)

3. การควบคุมการเงิน: จัดการได้เองแบบ Real Time

แอปพลิเคชันจ่ายเงินดิจิทัลทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยในการจัดการการเงินส่วนตัว ที่มีความโปร่งใสและมีประสิทธิภาพมากกว่าวิธีการแบบเดิม ๆ ซึ่งสำคัญต่อการสร้างวินัยทางการเงินของคนรุ่นใหม่

  • บันทึกค่าใช้จ่ายอัตโนมัติ (Automatic Tracking): ทุกธุรกรรมจะถูกบันทึกอย่างละเอียดและจัดหมวดหมู่ในแอปพลิเคชัน ทำให้ผู้ใช้สามารถ ติดตามและวิเคราะห์ พฤติกรรมการใช้จ่ายของตัวเองได้ง่าย ไม่ต้องพึ่งพาสมุดบัญชี หรือการจดบันทึกด้วยมือ
  • ตรวจสอบ Real Time (Live Monitoring): สามารถดูยอดเงินคงเหลือและประวัติการใช้จ่ายได้ตลอดเวลา ทำให้การควบคุมงบประมาณและการวางแผนการเงินทำได้อย่างแม่นยำ การเห็นตัวเลขที่เปลี่ยนแปลงทันทีช่วยให้เกิด ความตระหนัก ในการใช้จ่าย
  • ความปลอดภัยทางดิจิทัล (Enhanced Security): การทำธุรกรรมมักต้องผ่านการยืนยันตัวตนหลายชั้น เช่น รหัสผ่าน หรือ สแกนนิ้ว/ใบหน้า ซึ่งสร้างความมั่นใจในความปลอดภัยขณะทำรายการมากกว่าการถือเงินสด หรือการใช้บัตรที่มีความเสี่ยงในการถูกคัดลอกข้อมูล

4. การรวมเข้ากับโลกดิจิทัล (Ecosystem Integration)

  คนรุ่นใหม่คาดหวังว่าแอปพลิเคชันต่าง ๆ จะทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่นไร้รอยต่อแอปจ่ายเงินดิจิทัล

  • 4.1 ช้อปปิ้งและดีลิเวอรี่ (E-Commerce Ecosystem): E-Wallet เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและแอปส่งอาหารได้อย่างสมบูรณ์แบบ ทำให้ขั้นตอนการซื้อของออนไลน์สะดวกที่สุด ลดขั้นตอนการกรอกข้อมูลบัตร
  • 4.2 บริการด้านการเดินทาง (Seamless Mobility): การใช้จ่ายเพื่อการเดินทาง เช่น การซื้อตั๋วรถไฟฟ้า หรือการจ่ายค่าโดยสารอื่น ๆ ถูกรวมเข้าเป็นส่วนหนึ่งของการใช้จ่ายประจำวัน ทำให้การเดินทางในเมืองใหญ่เป็นเรื่องง่าย
  • 4.3 รองรับนวัตกรรมใหม่ ๆ (New Technology Adoption): แอปจ่ายเงินดิจิทัลสามารถใช้งานร่วมกับเทคโนโลยีใหม่ ๆ ได้อย่างรวดเร็ว เช่น การซื้อเครื่องดื่มจากตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติอัจฉริยะ (เช่น ตู้เต่าบิน) ทำให้ประสบการณ์การใช้ชีวิตของคนรุ่นใหม่ไม่เคยน่าเบื่อ และอยู่บนความทันสมัยเสมอ

รูปแบบการใช้จ่ายผ่านแอปพลิเคชันดิจิทัลที่คนรุ่นใหม่คุ้นเคย

          เพื่อความเข้าใจที่ชัดเจนยิ่งขึ้น การใช้จ่ายดิจิทัลที่คนรุ่นใหม่ใช้แบ่งออกเป็นรูปแบบหลัก ๆ ดังนี้:

  1. Mobile Banking (แอปฯ ธนาคาร):
    • โอนเงิน: โอนเงินระหว่างบุคคล (P2P) หรือเข้าบัญชีร้านค้าแบบReal Time เช็คยอดเงินเจ้าออกได้เเบบทันที
    • ชำระเงิน QR Code: สแกน Thai QR Payment (มาตรฐานของประเทศไทย) เพื่อชำระค่าสินค้าและบริการ ให้ความสะดวกและะรวดเร็วขึ้นเพียงแค่สเเกน
    • ชำระบิล: จ่ายค่าสาธารณูปโภค ค่าโทรศัพท์ ค่าบัตรเครดิต ผ่านแอปฯ ธนาคารโดยไม่ต้องไปธนาคาร ชำระในมือถือได้เลย
  1. E-Wallet / Digital Wallet (กระเป๋าเงินดิจิทัล):

          ได้ยกระดับจากการเป็นเพียงแอปพลิเคชั่นไปสู่การเป็น“กระเป๋าสตางค์เสมือน”ที่ขาดไม่ได้ในยุคดิจิทัล ทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางในการใช้จ่ายอย่างครบถ้วน

    • ชำระเงิน ณ จุดขาย : สแกน QR Code หรือใช้เทคโนโลยี Contactless (NFC) ที่เครื่อง EDC เพื่อจ่ายเงิน (เช่น Apple Pay, True Money Wallet, ACU PAY)ชำระเงินได้ทันในไม่กี่วิ
    • ซื้อสินค้าออนไลน์: ใช้ E-wallet เป็นช่องทางในการตัดเงินเมื่อซื้อสินค้าจากเว็บไซต์ E-commerce ง่ายแค่สะดวกยิ่งขึ้น
    • เติมเงินและบริการ: ใช้เติมเงินมือถือ เติมเงินเกม หรือชำระค่าบริการพิเศษอื่น ๆเติมเองได้โดยไม่เสียค่าธรรมเนียม
  1. App-Based Tokenization:
    • การผูกบัตรเครดิต/เดบิตเข้ากับแอปพลิเคชัน (เช่น Apple Pay, Google Wallet) เพื่อเปลี่ยนข้อมูลบัตรให้เป็น Token หรือรหัสเฉพาะ ทำให้สามารถใช้มือถือแตะจ่ายได้โดยไม่ต้องรูดบัตรจริง เพิ่มความปลอดภัยและะสะดวกรวดเร็วในการใช้จ่าย

          “แอปพลิเคชันจ่ายเงินดิจิทัลเป็นมากกว่าช่องทางการจ่ายเงิน แต่คือ “เครื่องมืออัจฉริยะ” ที่ตอบโจทย์ความต้องการของคนรุ่นใหม่ด้าน ความรวดเร็ว ความปลอดภัย ความคุ้มค่า และ ประสิทธิภาพในการจัดการการเงิน ทำให้การใช้จ่ายเป็นไปอย่างชาญฉลาดและสอดคล้องกับวิถีชีวิตดิจิทัลที่สุดครับ”

ผู้เขียน

Picture of ACU PAY Thailand

ACU PAY Thailand

ให้ทุกเรื่องการเงินเป็นเรื่องง่าย เริ่มต้นวันดีๆ ไปกับเรา MAKE A GREAT DAY WITH ACU PAY

บทความที่เกี่ยวข้อง

เพื่อนๆ สามารถติดตาม ACU PAY Thailand ผ่านช่องทางการติดตามอื่นๆ ได้ที่