แต่สังเกตไหมว่าทำไมธุรกิจกงสีใหญ่ ๆ อย่าง อาณาจักรเซ็นทรัลกรุ๊ป ของตระกูล ‘จิราธิวัฒน์’ ถึงได้ขึ้นชื่อว่าเป็นตัวอย่างครอบครัวที่ประสบความสำเร็จทั้งในการดูแลบริษัทและครอบครัว เพราะพวกเขามีสิ่งที่ปฏิบัติร่วมกันภายใต้สิ่งที่เรียกว่า ‘ธรรมนูญครอบครัว’ (Family Constitution) ซึ่งจะมีรายละเอียดอย่างไร ACU PAY จะมาเล่าให้ฟัง
ธรรมนูญครอบครัว ที่ฟังแล้วดูคล้ายกับ รัฐธรรมนูญที่ถือเป็นกฎหมายสูงสุดของประเทศ ความจริงแล้วสองสิ่งนี้มีหลักปฏิบัติที่คล้ายกัน แต่แตกต่างกันที่ ธรรมนูญครอบครัว จะใช้ภายในครอบครัวที่บัญญัติเท่านั้น
ธรรมนูญครอบครัว คือ บันทึกข้อตกลงร่วมกัน เกี่ยวกับการวางแผนและจัดการเรื่องต่าง ๆ ของครอบครัว และธุรกิจครอบครัว (Family Business) เช่น วิสัยทัศน์และพันธกิจ สิทธิและหน้าที่ของสมาชิกในครอบครัว รวมไปถึงนโยบายการเข้าทำงานของสมาชิกในธุรกิจครอบครัว
ในปัจจุบัน ธรรมนูญครอบครัว ถือเป็นสิ่งสำคัญต่อธุรกิจกงสีมาก เพราะจะเป็นตัวกำหนดกฎ กติกา และเงื่อนไขในการทำงานร่วมกันของสมาชิกครอบครัว รวมทั้งช่วยลดปัญหาของสมาชิกรุ่นต่อ ๆ ไปที่เข้ามาสืบทอดธุรกิจอีกด้วย
คงน่าเสียดายที่หลาย ๆ ธุรกิจครอบครัวต่างปิดตัวลง ไม่ว่าจะเป็นปัญหาระหว่างวัย การสื่อสารที่ไม่เข้าใจกัน ความน่าเชื่อถือของคนรุ่นใหม่ที่เข้ามาสืบทอด หรือการผิดใจกันในด้านผลประโยชน์ ซึ่งสิ่งนี้สามารถแก้ได้ ด้วยการวางแผนสร้างข้อตกลงอย่างชัดเจนตั้งแต่เนิ่น ๆ ซึ่งเหตุผลที่ทำให้ธุรกิจครอบครัว ควรมีธรรมนูญครอบครัว คือ
ธรรมนูญครอบครัว เป็นเครื่องมือที่สร้างความชันเจนและโปร่งใส ทั้งในการบริหารจัดการธุรกิจและทรัพย์สิน ไม่ว่าจะเป็นค่าตอบแทน สวัสดิการ การเกษียณอายุ สำหรับสมาชิกที่ทำงานและไม่ได้เข้ามาทำงาน
การมีธรรมนูญครอบครัว จะเป็นการสร้างข้อตกลงร่วมกันระหว่างสมาชิกในครอบครัว โดยสมาชิกที่เกี่ยวข้องจะมีส่วนร่วม มีสิทธิและเสียงในการสร้างข้อตกลงต่าง ๆ ขึ้นมา ดังนั้นการทำธรรมนูญครอบครัวขึ้น จะเป็นการสร้างความสามัคคี ให้ทุกคนมีส่วนร่วมในการสร้างข้อตกลงขึ้นมา และอยู่ร่วมกันภายใต้แนวทางเดียวกัน
ความขัดแย้งถือเป็นเรื่องปกติในธุรกิจ แต่มักจะเป็นเรื่องที่มีความละเอียดอ่อนสำหรับคนในครอบครัว ซึ่งปัญหาเล็ก ๆ อาจก่อตัวกลายเป็นปัญหาใหญ่ที่ไม่สามารถหาทางออกได้ในอนาคต ซึ่งการสร้างธรรมนูญครอบครัวนี้จึงเป็นการวางโครงสร้างในการรับมือกับปัญหาความขัดแย้งตั้งแต่เนิ่น ๆ ในตอนที่สมาชิกนั้นมีความสัมพันธ์ที่ดีต่อกันนั่นเอง
ตระกูล ‘จิราธิวัฒน์’ เจ้าของอาณาจักรเซ็นทรัลกรุ๊ป ถือเป็นตัวอย่างครอบครัวที่เป็นต้นแบบของความสำเร็จในการบริหารธุรกิจภายใต้ธรรมนูญครอบครัว เพราะที่นี่มีการเขียนธรรมนูญครอบครัวไว้อย่างชัดเจน จากจุดเริ่มต้นธุรกิจครอบครัวในช่วงแรกด้วยการนำเข้าแมกกาซีนจากต่างประเทศมาขายในช่วงสงครามโลก จากนั้นได้ขยายมาทำเทรดดิ้งนำเข้าสินค้าเบ็ดเตล็ดจากต่างประเทศ จนปัจจุบันธุรกิจยืนยาวมากว่า 7 ทศวรรษ แตกแขนงไปได้ทั้งในประเทศและต่างประเทศ
ให้ทุกเรื่องการเงินเป็นเรื่องง่าย เริ่มต้นวันดีๆ ไปกับเรา MAKE A GREAT DAY WITH ACU PAY