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尤其是透過網路銀行和手機銀行進行的支付仍然是最受歡迎的方式。支付量和支付金額的比例從2019年的93.1%和65.4%上升到2023年的96.4%和84.4%,這顯示了泰國人在日常生活中對數位支付的熟練程度。
此外,2023年其他支付方式也越來越受歡迎,具體情況如下
網路銀行和手機銀行仍是最受歡迎的數位支付方式,成長率高達30%。 2023年,該方式擁有1.361億個帳戶,使用量較高,達到了294億筆交易,總價值達到了1053億泰銖。
「PromptPay」是一種日益普及的支付服務。截至2023年12月,註冊號碼已達7,720萬個。全年每日平均轉帳量達5,450萬筆,總金額達1,299億泰銖。每筆交易的平均金額低於5000泰銖,從2023年初到年末,每筆交易的平均金額從570泰銖降至510泰銖。可見,人們在日常生活中越來越多地使用PromptPay。
電子卡(包括金融卡和信用卡)是另一種人們熟悉的付款方式。儘管目前透過離線管道(例如EDC機)使用卡片支付的比例仍然很高,但線上支付的普及率正在不斷提高。 2023年,線上支付將佔據交易總量的近30%,尤其在商店、旅遊和餐飲消費領域最受歡迎。
截至2023年12月底,電子貨幣帳戶已達1.165億個,2023年的交易量達到30.656億筆,總價值為7134億泰銖。
從使用目的來看,泰國人最喜歡支付商品和服務以及進行轉賬,其中支付商品和服務的交易量佔59%,使用價值佔49%。
然而,在所有支付媒介中,現金仍然是泰國人最偏好的。特別是在購買食品和飲料等生鮮商品時,他們更傾向於使用現金。泰國人通常在購買低價商品時選擇現金支付。
1. 現金
使用率為66%,平均每筆花費212泰銖。
2. 網路銀行(手機銀行/網路銀行)
使用率為28%,平均每筆消費400泰銖。
3. 數位錢包(電子錢包)
使用率為2.5%,平均每筆消費額為221泰銖。
4. 借記卡
使用率為2%,平均每筆消費額為804泰銖。
5. 信用卡
使用率為1%,平均每筆消費額為1,293泰銖。
調查結果顯示,泰國人最常使用現金進行消費,而最少使用信用卡。然而,根據平均消費金額而言,信用卡是消費金額最高的支付方式。
此外,在研究泰國人更傾向於將現金作為主要支付方式的因素時,發現了以下的資訊:
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