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泰國人的消費行為摘要 他們最受歡迎的支付方式是什麼?

根據《The Way We Pay 2023》的數據,這份報告總結了泰國人的支付行為資訊。泰國央行發現,在過去的4年中,從2019年到2023年,泰國的數位支付一直持續成長。

尤其是透過網路銀行和手機銀行進行的支付仍然是最受歡迎的方式。支付量和支付金額的比例從2019年的93.1%和65.4%上升到2023年的96.4%和84.4%,這顯示了泰國人在日常生活中對數位支付的熟練程度。

此外,2023年其他支付方式也越來越受歡迎,具體情況如下

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網路銀行和手機銀行」 是受歡迎的支付方式,使用率高達30%。

網路銀行和手機銀行仍是最受歡迎的數位支付方式,成長率高達30%。 2023年,該方式擁有1.361億個帳戶,使用量較高,達到了294億筆交易,總價值達到了1053億泰銖。

“PromptPay” 的使用率持續上升。

「PromptPay」是一種日益普及的支付服務。截至2023年12月,註冊號碼已達7,720萬個。全年每日平均轉帳量達5,450萬筆,總金額達1,299億泰銖。每筆交易的平均金額低於5000泰銖,從2023年初到年末,每筆交易的平均金額從570泰銖降至510泰銖。可見,人們在日常生活中越來越多地使用PromptPay。

「卡片支付」 是一種線上支付方式。

電子卡(包括金融卡和信用卡)是另一種人們熟悉的付款方式。儘管目前透過離線管道(例如EDC機)使用卡片支付的比例仍然很高,但線上支付的普及率正在不斷提高。 2023年,線上支付將佔據交易總量的近30%,尤其在商店、旅遊和餐飲消費領域最受歡迎。

“電子貨幣(電子貨幣)” 是一種日益流行的支付方式。

截至2023年12月底,電子貨幣帳戶已達1.165億個,2023年的交易量達到30.656億筆,總價值為7134億泰銖。

從使用目的來看,泰國人最喜歡支付商品和服務以及進行轉賬,其中支付商品和服務的交易量佔59%,使用價值佔49%。

泰國人仍然將 「現金」 作為消費的第一選擇。

然而,在所有支付媒介中,現金仍然是泰國人最偏好的。特別是在購買食品和飲料等生鮮商品時,他們更傾向於使用現金。泰國人通常在購買低價商品時選擇現金支付。

泰國人最受歡迎的付款方式是什麼?

1. 現金

使用率為66%,平均每筆花費212泰銖。

2. 網路銀行(手機銀行/網路銀行)

使用率為28%,平均每筆消費400泰銖。

3. 數位錢包(電子錢包)

使用率為2.5%,平均每筆消費額為221泰銖。

4. 借記卡

使用率為2%,平均每筆消費額為804泰銖。

5. 信用卡

使用率為1%,平均每筆消費額為1,293泰銖。

調查結果顯示,泰國人最常使用現金進行消費,而最少使用信用卡。然而,根據平均消費金額而言,信用卡是消費金額最高的支付方式。

此外,在研究泰國人更傾向於將現金作為主要支付方式的因素時,發現了以下的資訊:

  • 曼谷及週邊地區的人每天持有的現金量最高。
  • 男性和女性的現金持有量相似。
  • 高收入群體的現金持有量高於其他族群。
  •  職業生涯初期群體(18-25歲)的現金持有量低於其他年齡組,平均為1,776泰銖,每人每天平均持有現金2,122泰銖。

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