最後更新：2024年10月

您的私隱對我們同樣重要。 我們在處理您的個人數據時會格外小心，確保安全和負責任地對待。

1. 各方

• ACU PAY（泰國）有限公司（以下簡稱「本公司」）是一家根據泰王國法律在泰王國註冊成立的公司，並經營網站 https://acuthai.com /（以下簡稱「本網站」或「網站」），是一個致力於電子貨幣支付、電子商務、貨幣兌換及提供相關服務（以下簡稱「服務」）的平台。為了本協議表述方便，本公司和本網站在本協議中統稱為「我們」或其他適用的第一人稱代名詞形式。
• 所有登錄本網站的自然人或其他主體均為本網站的用戶。 為方便本協議的措辭，用戶稱為“您”或其他適用的第二人稱代詞形式。
• 為方便本協議的措辭，您和我們統稱為“雙方”，各自稱為“一方”。
• 這些私隱條款適用於公司的產品，包括ACU PAY和ACU PAY M。
• ACU PAY （泰國）有限公司是ACU PAY和ACU PAY M的所有者，而ACU Technology Limited是提供技術支持的開發商。 ACU PAY （泰國）有限公司和ACU Technology Limited是姐妹公司。

2. 私隱政策的目的

私隱政策規定了我們可能透過你登錄本網站、註冊本網站和/或使用我們提供的服務收集的您的信息類型，以及我們將如何使用和保護所收集的信息。

3. 您的同意

為確保你對我們處理個人數據的方式充滿信心，建議你詳細閱讀並理解本私隱政策的條款。 特別是，當您登錄我們的網站時，無論您是否註冊本網站，您將被視為接受、同意、承諾並確認：

3.1 您基於您自己的自由意志和必要的同意，同意向我們披露您的個人信息;

3.2你將遵守本私隱政策的所有條款和限制;

3.3 您同意我們可以在您訪問或以其他方式使用我們提供的服務時收集您的信息; 你同意我們將來可能對私隱政策進行的任何更改和修改;

3.4 您同意我們的分支機構、關聯公司和員工可以就您可能感興趣的產品和服務與您聯繫（除非您已表示不希望接收此類信息）。

4. 正在收集什麼類型的資料？

當您訪問、安裝、下載、訪問、註冊或使用我們的服務，或使用我們的服務，或與我們聯繫時，我們可能會收集和處理有關您的“個人數據”（定義為識別或可用于識別您身份的任何數據）到服務。 我們可能收集和處理的個人數據的性質將取決於您如何使用我們的服務。 我們只會按照如下規定使用您的個人數據，並始終遵循適用的數據保護法律。

我們不收集特殊類別的個人數據，這意味著揭示種族或民族血統、政治觀點、宗教信仰、哲學信仰、工會會員資格、遺傳和生物識別數據或有關健康、性生活或性取向的數據。我們不希望我們的用戶分享或向我們提供特殊類別的個人資料。

您提供給我們的資訊以及我們可能收集的個人資料：

• 關於您的基本個人數據（例如：名字、姓氏、手機號碼、電子郵件地址、國家/地區和您的語言）;
• 圖片: 用戶可以選擇上傳圖作為賬戶頭像。 在電子身份驗證（ eKYC ）過程中，用戶需要上傳身份證照片以進行身份驗證。
• 在電子身份驗證（ eKYC ）過程中，我們要求你貼身份證的正面和背面。 您的身份證信息將發送給第三方公司進行驗證。
• 如果您連結了信用卡或借記卡，我們可能會收集您的卡信息（例如：卡類型和到期日期）以及我們處理您的請求所需的其他財務數據，並將其發送給我們合作的第三方支付處理公司。
• 當您使用服務執行諸如在Zendesk 中發送消息或進行交易等操作時，我們會存儲您創建的信息。

關於我們自動收集或生成的有關您的信息：

當您使用我們的服務時，我們會自動接收並收集有關您及您的設備的信息。

• 關於您訪問和/或使用的服務的任何信息，以及我們與您的互動的任何信息;
• 你使用服務時的使用數據，包括應用程序版本和IP地址;
• 有關您使用服務的活動數據，這些數據揭示了您的偏好、興趣或使用服務的方式以及使用時間，例如：IP地址、設備類型、設備品牌、其他唯一設備標或序列號、Android ID、語言設置等。

5. 這些數據將用于什麼？

我們可能會透過以下方式並出於以下目的存儲和處理您的個人數據：

• 為了遵守適用的法律、規則和法規、傳票、法律程序、政府請求以及內部政策和程序，並評估合規性;
• 允許你使用和訪問服務提供的功能和特性;
• 設置您的服務使用，包括創建和管理您的賬戶;
• 優化服務和您使用服務的體驗，以及持續審查和改進服務中提供的信息以確保其用戶友好;
• 採取措施保護並盡量防止任何潛在的中斷或網絡攻擊;
• 了解您的需求和興趣，並在您同意的情況下，向您發送有關我們服務的營銷通訊;
• 為您提供技術和其他支持;
• 用于管理和運營我們的業務或涉及我們業務的銷售、重組、融資或其他類似企業交易相關;
• 用于管理和維護存儲個人數據的數據庫; 或
• 檢測、防止或以其他方式解決欺詐、安全或技術問題。

無論我們怎樣使用您的個人數據，我們都確保我們的使用符合適用的數據保護法律。 法律允許或要求我們出於多種原因使用您的個人數據。 其中包括：

• 我們需要這樣做以履行與客戶和第三方提供者的合同義務;
• 我們已獲得您的同意;
• 我們必須履行法律和監管義務;
• 我們可能需要這樣做以建立、行使或維護我們的法律權利，或出於法律程序的目的; 或
• 按照所述方式使用您的個人數據對我們的合法商業利益是必要的，例如：
• 使我們能夠有效且高效地管理和運營我們的業務及服務;
• 執行合同和適用的使用條款，包括對潛在違反行為的調查;
• 確保遵守內部政策和程序;

6. 我的數據會透露給誰？

• 我們可能會把您的個人數據披露給我們集團內的其他公司，出於上述“這些數據將用于什麼？ 占中的目的，以及根據法律要求披露給執法和監管機構。
• 如果您使用服務中的某些功能，例如連結您的信用卡或借記卡，則此類內容中包含的任何個人數據將被共享給支付處理方。 在身份驗證過程中，您的身份證信息將共享給我們合作的 eKYC提供商。
• 我們可能會將您的個人數據披露和轉移給我們的代理、承包商或供應商（“服務提供商”）。 當我們這樣做時，我們將確保他們對我們有保密義務，並已施加合同義務，確保他們只能使用您的個人數據來向我們和您提供約定的服務。 這些服務提供商可能會向我們提供管理、數據處理或其他類似服務，以幫助我們更好地提供服務。
• 特別是，我們披露數據的某些特定第三方包括：

• 我們使用 Zendesk Inc的Zendesk來處理客戶支持。 在這種情況下，你透過Zendesk發送的消息將存儲在他們的系統中。
• 我們使用第三方服務來收集、診斷和使用數據並監控 ACU Cloud的基礎設施。
• 我們可能使用 JPush或其他第三方提供商來通知你有關服務的重要事件，並在你使用服務時為您提供更好的用戶體驗。 在這種情況下，您的推送通知設備代幣將存儲在 JPush系統中。

7. 保留流程

我們保留您的個人數據的時間長短會有所不同，具體取決於以下標準：

• 我們使用數據的目的-我們需要在該目的所需的時間內保留您的個人數據; 和
• 法律義務-法律或法規可能規定我們必須保留您的個人數據最低期限。

8. 數據刪除

刪除用戶數據的主要原則是將系統保留的數據與用戶的真實身份分離。 系統將永久刪除用戶數據或執行數據屏蔽。

• ACU PAY和ACU PAY M用戶可以透過聯繫 info@acuthai.com 請求刪除其個人數據。
• ACU PAY用戶都可以透過在ACU PAY移動應用程序中使用賬戶刪除功能來刪除用戶數據。
• 一旦用戶的賬戶被刪除，基本個人數據（手機號碼、姓名、地址、電子郵件、身份證號碼、身份證照片、頭像照片）將被永久刪除或屏蔽處理。

9. Cookies

• 當你訪問我們的網站時，我們透過 cookies使用Google統計數據以記錄我們的表現並檢查在線廣告的效果。 Cookies是發送到您的瀏覽器並存儲在您電腦硬盤上的少量數據。 只有當您使用電腦訪問我們的網站時，cookies才會被發送到您的電腦硬盤。
• Cookies通常用于記錄訪問者瀏覽我們網站上項目時的習慣和偏好。 Cookies收集的信息是非註冊的和集體的統計數據，不涉及個人數據。
• Cookies使網站或服務提供商系統能夠識別您的瀏覽器並捕獲和調用信息，但不能用于獲取您硬盤驅動器上的數據、您的電子郵件地址或您的個人數據。 大多數瀏覽器設計為接受 cookies。 您可以選擇將瀏覽器設置為拒絕cookies，或在加載cookies時盡快通知你。 然而，如果您將瀏覽器設置為禁用cookies，您可能無法啟動或使用我們網站的某些功能。

10. 個人數據的保護

• 我們採取適當的實體、電子、管理和技術措施，以保護和保障您的個人數據安全。 我們將最大努力確保透過我們的服務收集埋的任何個人數據不會受到與我們無關的第三方的滋擾。 我們可能採取的安全措施包括但不限於：
• 實體措施：您的個人數據記錄將存儲在適當上鎖的地方。
• 電子措施：包含您個人信息的電腦數據將存儲在受到嚴格登錄限制的電腦系統和存儲媒體中。
• 管理措施：只有經過我們正式授權的員工才能訪問您的個人數據，並且這些員工必須遵守我們關於個人數據保密的內部準則。
• 技術措施：可能使用安全通訊端層加密等加密技術來傳輸您的個人數據。
• 其他措施：我們的網絡伺服器由適當的“防火牆”保護。
• 如果您發現我們的服務存在任何安全漏洞，請立即與我們聯繫，以便我們盡快採取適當的措施。
• 儘管上述技術和安全措施已經到位，我們仍不能保證透過互聯網傳輸的信息絕對安全，因此我們不能絕對保證您透過我們的服務提供的個人數據在任何時候都是安全的。 對於因未經授權訪問您的個人數據而可能發生的任何事件導致的損失或損害，我們將不承擔任何責任，並且我們不對此類損失或損害進行賠償。

11. 私隱政策的修改

我們保留隨時修改私隱政策的權利。 我們將透過在此處更新和發佈新版本的生效日期並突出顯示修訂內容來通知你私隱政策的修改。 有時，我們可能會發佈通知以告知您私隱政策的修改，但並不昰我們的義務。 您應定期查看私隱政策，關注其修改內容，如果您不同意這些修改，您應立即停止使用服務。 當更新版本的私隱政策發佈時，您繼續訪問該服務將表示您同意該更新並同意遵守更新之後的私隱政策。

12.與我們溝通

• 如果您有任何請求和意見，可以發送電子郵件至 info@acuthai.com，這是我們與您溝通的唯一有效、官方電子郵件，因此我們不對您未使用有效聯繫信息而導致的任何行為或遺漏承擔責任。
• 我們僅以本網站上有效的聯絡資訊發佈公告和資訊或在本網站發佈公告；因此，對於您因信任非透過上述方式獲取的信息而產生的任何損失，我們不承擔任何責任。
• 如果您對我們的私隱政策有任何疑問，歡迎隨時與我們聯繫。