Menu
การแพร่ระบาดของ COVID-19 ได้สร้างการเปลี่ยนแปลงให้กับเทคโนโลยีให้เกิดมากมาย หนึ่งในนั้นคือ e-Payment ไม่ใช่แค่ประเทศไทยที่ปรับมีการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมการใช้จ่ายที่หันชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์โดยใช้ e-Wallet
จากรายงานการเติบโตของ e-Wallet ของ Buku สะท้อนให้เห็นถึงแนวโน้มการเติบโตในประเทศไทย และประเทศเพื่อนบ้านในอีก 3 ปีหน้า ซึ่งแต่ละประเทศจะมีปัจจัยที่ส่งต่อการเปลี่ยนแปลงต่างกัน แต่ที่น่าสนใจคือ ใน 4 ประเทศเพื่อนบ้าน ได้แก่ มาเลเซีย สิงคโปร์ ไทย และเวียดนาม จะมีบริษัท หรือแอปฯ ที่ครองส่วนแบ่งการตลาด e-Wallet ส่วนใหญ่จะเป็นบริษัท หรือแอปฯ ท้องถิ่น ซึ่งแต่ละประเทศจะมีแนวโน้มในอีก 3 ปี(2025)จะเป็นอย่างไร ปัจจัยอะไรที่จะมาส่งผล และทำให้ใครเป็นผู้อยู่รอดในตลาด e-Wallet
ประเทศไทยเป็นหนึ่งในตลาดที่กำลังเติบโตอย่างมั่งคั่งในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และอยู่ในขั้นเริ่มต้นของการใช้บริการชำระเงินผ่านมือถือ ซึ่งใน 5 ปีข้างหน้า คาดว่าจะมีอัตราการใช้งาน e-Wallet เพิ่มขึ้นอีก 3 เท่า และมีการทำธุรกรรมเพิ่มขึ้นกว่า 7 เท่า โดยขณะนี้ มีการดำเนินการใช้ e-Wallet ส่วนใหญ่ผ่าน TrueMoney จากผู้ให้บริการมือถือ True ซึ่งถือส่วนแบ่งการตลาดกว่า 50% และอีกหนึ่งวิธีการชำระเงินที่เพิ่งเข้าสู่ตลาดและกำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว คือบริการการชำระเงินแบบ real-time ผ่าน PromptPay ซึ่งมอบตัวเลือกการชำระเงินทั้งแบบ standalone และแบบการเติมเงินทันทีสำหรับ e-Wallet
**ข้อมูลข้างต้นเป็นการรวบรวมของปี 2020 ซึ่งในประเทศไทย AirPay ได้มีการรีแบรนด์เป็น ShopeePay เมื่อเดือนมีนาคม 2564
มาเลเซียคืออีกหนึ่งประเทศที่กำลังพัฒนา และมีความก้าวหน้าอย่างรวดเร็วอีกประเทศหนึ่ง โดยสะท้อนจากค่า GDP (Gross Domestic Product) สูงขึ้นเป็นอย่างมาก แต่การชำระเงินแบบ e-Payment ผ่าน e-Wallet ยังถือว่าช้ากว่าประเทศเพื่อนบ้าน และตลาดหรือคนในประเทศยังรับความสนใจที่น้อย อย่างไรก็ตามถือว่าเป็นข้อดี และเป็นโอกาสที่ดี เพราะในอนาคตมีโอกาสที่ e-Payment จะเติบโตได้สูงมาก
แม้ว่าสิงคโปร์เป็นประเทศขนาดเล็กที่มีประชากรเพียง 5.7 ล้านคน แต่ก็มีกำลังซื้อ และกำลังใช้จ่ายที่สูงพอสมควรสังเกตได้จาก GPD ต่อหัวที่สูงมาก และยังเป็นศูนย์กลางเทคโนโลยีแห่งภูมิภาคอีกด้วย ซึ่งสิงคโปร์ตั้งเป้าที่จะเพิ่มอัตราการใช้งาน e-Wallet ถึง 95% ภายในปี 2025 และคาดว่าจะมีการทำธุรกรรมผ่านมือถือเพิ่มขึ้น 11 เท่า ไปพร้อมกับการเร่งเข้าสู่การเป็นประเทศเศรษฐกิจดิจิทัลระดับสูง แม้จะมีประชากรเพียงเล็กน้อย แต่บริการการชำระเงินผ่านมือถือก็เฟื่องฟูด้วยข้อเสนอมากมายจากแอปฯต่างๆ อย่าง Grab, telco wallet (Singtel Dash), wallet ของธนาคาร (DBS payLah!) และยังมีบริการแปลงบัตรโดยสารระหว่างประเทศเป็นดิจิทัลอย่าง EZ-Link
ประเทศเวียดนามคล้ายคลึงกับประเทศอื่นๆ ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ที่เตรียมพร้อมสำหรับการเติบโตของการชำระเงินผ่านมือถือ โดยการเติบโตของธุรกรรม e-Wallet ในเวียดนามในปี 2025 คาดว่าจะเพิ่มขึ้นกว่า 7 เท่า และคาดว่าอัตราการใช้งานและมูลค่าธุรกรรมจะเพิ่มขึ้นกว่า 3 เท่า ซึ่งการดำเนินการให้บริการ e-Wallet ส่วนใหญ่เป็นของ Momo (Mobile Money) วอลเล็ตที่โดดเด่นในตลาด ด้วยส่วนแบ่งการตลาดมากกว่า 50% และเงินร่วมลงทุนจำนวน 230 ล้านเหรียญสหรัฐฯ โดย Momo มีฟังก์ชันการทำงานที่เหนือกว่าคู่แข่งและยังมีแนวโน้มที่จะพัฒนาต่อเป็น Super App จากการรวบรวมเงินทุนครั้งล่าสุด
Reference : techsauce
เพื่อนๆ คิดว่า ทั้งโลกของเราในปี 2025 e-Wallet สามารถทำอะไรได้บ้างครับ
สามารถอ่านบทความเพิ่ม ข้อดีของ e-Wallet ได้ที่ e-Wallet (อีวอลเล็ท) มีต้องข้อดียังไง
