fbpx
Search
Close this search box.

โอนหรือได้รับเงินผิดบัญชี ไม่ต้องกังวลมีวิธีแก้

โอนหรือได้รับเงินผิดบัญชี ไม่ต้องกังวลมีวิธีแก้

           ไม่ว่าเราเป็นคนโอนผิดเองจะมีวิธีแก้อย่างไร หรือมีใครโอนผิดมาหาเราควรทำอย่างไรโอนคืนเลยไหม หรือว่าจะต้องติดต่อใคร ลองมาดูกันครับ

สารบัญ

เป็นคนโอนผิดบัญชีทำอย่างไร

ผู้ผลิต ‘ไวไว’

หากเป็นคนคุ้นเคยก็คงไม่ปัญหา หรือสามารถที่จะได้คืนโดยไม่ต้องดำเนินการอะไรมากมาย แต่ถ้าหากเป็นคนไม่รู้จัก หรือเป็นคนอื่นที่ไม่คุ้นเคยจะทำอย่างไร

  1. เริ่มต้นที่ให้ติดต่อธนาคารต้นทาง เพื่อสอบถามว่าธนาคารต้องการเอกสารอะไรบ้าง
  2. ธนาคารจะแจ้งขั้นตอน และบอกว่าต้องใช้หลักฐาน หรือ เอกสาร อะไรบ้าง เพื่อใช้ยืนยันว่าเราโอนผิดจริง และแต่ละธนาคารอาจใช้เอกสารไม่เหมือนกัน แต่สิ่งที่เราต้องเตรียม เช่น ข้อมูลวันเวลาและจำนวนเงินที่ทำรายการ, เลขและชื่อบัญชีที่เราโอนผิด, สำเนาบัตรประชาชน, สลิปใบบันทึกรายการ, ใบแจ้งความ ฯลฯ
  3. เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ธนาคารรับทราบถึงปัญหา ธนาคารจะ เป็นผู้ประสานงานติดต่อบัญชีปลายทางเพื่อให้ความยินยอมโอนเงินคืนกลับมา

ในกรณีที่ผู้รับโอน “ยินยอม” คืนเงิน

ธนาคารก็จะโอนเงินส่วนเดิมเข้าบัญชีให้กับเราเอง

ในกรณีที่ผู้รับโอน “ไม่ยินยอม” คืนเงินหรือติดต่อไม่ได้

เราสามารถแจ้งความกับตำรวจ เพื่อออกคำสั่งทางกฎหมายให้ธนาคารของผู้รับโอนดำเนินการอายัดบัญชี หรือเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้แก่เจ้าหน้าที่เพื่อดำเนินการทางกฎหมายต่อไป

ได้รับเงินผิดบัญชีควรทำอย่างไร

อาจจะเกิดขึ้นได้ 2 กรณีคือ โอนผิดจริง หรือเป็นมิจฉาชีพ สิ่งที่ควรทำ คือ

  1. เมื่อมีคนติดต่อมา และแจ้งหรือบอกว่าโอนเงินผิด เราควรเช็กให้แน่ชัดก่อนว่ามาจากธนาคารอะไร หรือเป็นธนาคารจริงๆ หรือไม่ ข้อมูลวัน เวลา ตรงกับที่โอนผิดจริงหรือไม่ 
  2. ข้อสังเกตหากเป็น ธนาคารตัวจริงมักจะ “บอกข้อมูล” มากกว่าจะถามข้อมูลของเราเอง
  3. เราควรติดต่อไปที่ธนาคารเอง เพื่อเช็ก และตรวจสอบข้อมูลให้แน่ชัดว่า โอนผิดจริง ไม่ใช่มิจฉาชีพ
  4. สิ่งสำคัญเราไม่ควรโอนเงินคืนเอง ควรให้ธนาคารดึงเงิน และโอนกลับไปให้เจ้าของบัญชีเอง เพื่อเป็นการป้องกันตัวเราเอง และป้องกันกลโกงจากมิจฉาชีพ

        อย่างไรก็ตามก่อนโอนเงินเราควรเช็กข้อมูลให้ละเอียดก่อนทำการโอน และถ้าหากมีเงินโอนเข้ามาในบัญชีของเราโดยไม่รู้ที่มา อาจจะเป็นไปได้ว่ามีคนโอนผิดมา และเราไม่ควรใช้เงินในส่วนนั้น เพื่อเป็นการป้องกันตัวเอง

บทความที่เกี่ยวข้อง

เพื่อนๆ สามารถติดตาม ACU PAY Thailand ผ่านช่องทางการติดตามอื่นๆ ได้ที่