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火災發生時生存的關鍵是意識，不要恐慌，嘗試保持冷靜並迅速離開火爐。如果你靠近火災警報器，請按下火災警報器通知其他人或大聲喊叫，為了讓其他人知道。
無論是手錶、耳環、手鍊或項鍊，因為這些配件會吸收熱量，當它們過熱時，會引起燙傷或灼傷皮膚。
如果你有一條大毛巾，請蓋住你的身體並離開壁爐。
如果你在房間裡，請嘗試觸摸門，看看門是否熱。如果你能感覺到熱度，說明的是外面著火了，你需要用衣服或其他東西阻擋煙霧進入你的房間，並嘗試尋找其他方法離開房間或大聲呼喊求救。
使用樓梯取代電梯或手扶梯，並避免進入盲點，以便免被燒傷。
許多人以為水可以滅火，但發生火災時並沒有足夠的水來滅火。
如果發生火災並且火勢蔓延到你的身體或衣服，你應該做的第一件事就是脫掉衣服。建議你不應該立即脫掉衣服，因為衣服會吸收熱量。當你搶奪你的衣服時，衣服的某些部分可能會附著在你的皮膚上，並將你的皮膚與衣服一起剝落。當你或你的衣服著火時，請嘗試以下3 個步驟。
第一步：停止跑步，因為跑步讓風過來，讓你和衣服上的火變得更大。
第二步：躺在地上有助於防止火勢蔓延到身體和衣服。
第三步：在地板上翻滾或滾，直到火被撲滅。
你可以撥打199 聯絡警官，告訴事故發生的位置、建築物名稱、村莊和飯店名稱。如果你不知道這是哪裡，請使用公用電話或桌上型電話，官員會在我們撥打的電話上搜尋GPS。如果遇到自己解決不了的問題，可以向周遭的人尋求協助。
