เหตุการณ์ไฟไหม้เป็นเหตุการณ์ฉุกเฉินที่ไม่ได้ทันตั้งตัว ไม่ว่าจะเป็นการเกิดเหตุไฟฟ้าลัดวงจร ไฟฟ้ารั่วไหล เกิดจากสารเคมีที่ทำให้เกิดไฟขึ้น และจากหลาย ๆ เหตุการณ์ที่เราเห็นกันตามข่าวยิ่งต้องทำให้เรารู้เลยว่า การเรียนรู้เมื่อเกิดเหตุการณ์ไฟไหม้สำคัญแค่ไหน ไม่ว่าใครก็ตามจำเป็นที่ควรจะมีความรู้เบื้องต้นในการเอาตัวรอกจากไฟไหม้ติดตัวไว้ใช้เพื่อเกิดเหตุการณ์ เพราะเราก็ไม่รู้ว่าเมื่อไหร่จะมาถึงตัวเราได้
เมื่อเกิดเหตุไฟไหม้แล้วลุกลามไปตามร่างกายและเสื้อผ้าของเรา ก่อนอื่นเลยต้องทำการดับไฟที่ตัวเราก่อนจากนั้นให้รีบถอดเสื้อผ้าออก แนะนำเพิ่มเติมคือไม่ควรกระชากเสื้อผ้าออกทันที เพราะเสื้อผ้าจะอมความร้อน เมื่อกระชากเสื้อจะทำให้เนื้อผ้าบางยังติดกับผิวหนัง หรืออาจทำให้ผิวหนังหลุดลอกออกมาพร้อมกับเสื้อผ้า และนี้คือ 3 ขั้นตอนในการช่วยดับไฟเมื่อไฟติดตามร่างกายและเสื้อผ้าของเรา
ขั้นตอนที่ 1 หยุดวิ่งทันที เพราะการวิ่งจะทำให้มีลมพัดผ่าน ทำให้ไฟที่ติดตามตัวและเสื้อผ้าแรงขึ้นได้
ขั้นตอนที่ 2 ให้นอนราบลงไปที่พื้น จะช่วยหยุดให้ไฟไม่ลุกลามไปตามตัวและเสื้อผ้าส่วนอื่นๆได้
ขั้นตอนที่ 3 กลิ้งหรือหมุนตัวไปมาที่พื้น จนกว่าไฟจะดับ
สามารถโทรแจ้งเจ้าหน้าที่ได้ที่เบอร์ 199 เพื่อแจ้งสถานที่เกิดเหตุ ชื่อตึก หมู่บ้าน อาคาร โรงแรม และในกรณีที่ไม่ทราบว่าที่นี่คือที่ไหนให้ไปใช้โทรศัพท์สาธารณะ หรือโทรศัพท์ตั้งโต๊ะ โดยทางเจ้าหน้าจะค้นหา GPS จะเครื่องที่เราโทร หรือกรณีที่มีเหตุติดขัดไม่สามารถติดต่อเองได้ ให้ขอความช่วยเหลือจากคนรอบข้าง