มุกใหม่แก๊งคอลเซ็นเตอร์ ใช้แอปฯรีโมทเข้าคุมโทรศัพท์

หลายๆ คนอาจจะเคยถูกแก๊งคอลเซ็นเตอร์โทรมาทักทายกันบ้างไม่ต่ำกว่า 1 ครั้ง แน่นอนว่าแต่ละครั้งก็มีกลยุทธ์ หรือยุทธวิธีแตกต่างกันไป ซึ่งครั้งนี้ก็เช่นกัน แตกต่างออกไปเป็นอย่างมาก โดยการใช้ Team Viewer รีโมทเข้ามาในเครื่องเหยื่อ ขอบอกก่อนว่าแอปฯตัวนี้ดีและเป็นสิ่งที่มีประโยชน์มาก แต่กลับถูกใช้ผิด

ขอยกเคสนี้และสรุปเป็นตัวอย่างเพื่อหาแนวทางการป้องกันนะครับ ช่วงเดือนเมษาที่ผ่านมา พ.ต.ต.นพ.อังกูร อนุวงศ์ ศัลยแพทย์ที่เชี่ยวชาญด้านการผ่าตัดส่องกล้อง โพสต์เตือนภัย ระวังแก๊งคอลเซ็นเตอร์ ว่า

“มีเบอร์แปลกโทรเข้ามาฟังแล้วรู้เลย ว่าแก๊งคอลเซ็นเตอร์โทรมาหลอกแน่นอน ช่วงแรกก็คลาสสิคมีพัสดุติดด่านศุลกากรมีของผิดกฎหมาย และแนะนำให้ไปแจ้งความ ที่ สภ.เมืองเชียงราย ถ้าไม่สะดวกไป จนท.จะประสานให้ตามสูตรปกติ

แต่จุดที่ต่างออกไปคือจากเมื่อก่อนเค้าจะสอบถามบัญชี สอบถามจำนวนเงิน และให้เราโอนไปบัญชีม้า แต่คนส่วนใหญ่รู้ เลยใช้มุก “ขอตรวจสอบโทรศัพท์ของเรา ว่ามีข้อมูลส่วนตัวรั่วไหลไปได้ยังไง” โดยให้ตำรวจ Cyber มาคุยกับเรา เพื่อติดตั้งแอปฯตรวจสอบความปลอดภัยมือถือ วิธีการนี้คนทั่วไปจะยอมครับ เพราะไม่เกี่ยวกับเงินเหมือนเมื่อก่อน

แอปฯที่ให้ติดตั้งคือ Team Viewer Support ถ้าคนทั่วไป จะไม่ค่อยรู้ว่ามันคืออะไร โปรแกรมสามารถคอนโทรลเครื่องคอมหรือมือถือคนอื่นได้หากอีกฝ่ายเป็นคนอนุญาตให้ทำการคอนโทรลได้ทุกอย่าง เพียงแค่ทำจากระยะไกล

หลั้งจากนั้น ตำรวจ cyber (ปลอม) จะสอนให้เรา รับ connection ทำการอนุญาตให้เข้าควบคุม และเปิดกลับมาหน้าจอ home ทิ้งไว้ ห้ามปิด แล้วจะส่งให้ ร้อยเวร สภ.เมืองเชียงราย คนเดิมคุยต่อ เค้าจะชวนคุยอย่างอื่นไปเรื่อย ทั้งขู่ ทั้งปลอบ ลองนึกสภาพ เราโฟกัสที่ ร้อยเวรคนนี้ ในสภาพโทรศัพท์แนบหู

แต่ในโทรศัพท์ของเราตอนนี้คือ อีกคนกำลังเข้า แอปฯธนาคารต่าง ๆ แล้วกดโอนเงินเอง มี sms OTP เข้า เขาก็เห็น ขณะที่อีกคนก็กำลังขู่ ชวนคุยให้เสียสมาธิไม่ทันสังเกต มีแอปฯกี่ธนาคารก็สามารถเข้าได้

ถือเป็นมุกใหม่ ที่ไม่ถามข้อมูลเงินบัญชีให้ระแวง แต่เข้ามาควบคุมการทำงานเอง โดยอีกคนทำการหลอกล่อ ไม่ให้เราเห็นเพราะต้องยกหูคุย อย่างไรก็ตามหากเพื่อน ๆเราแน่ใจว่าเราไม่ได้กระทำผิดกฎหมาย หรือมีความเอ๊ะใจว่ากำลังจะโดนหลอก การที่เราให้ทำยุติการสนทนาในทันที เพื่อเป็นการป้องกันในเบื้องต้น

สามารถอ่านบทความเกี่ยว ความสำคัญของ OTP ได้ที่ www.acuthai.com/ทำไมotpถึงสำคัญ/

และ วิธีป้องกันการรับเงินปลอม หรือสลิปปลอม ได้ที่ www.acuthai.com/วิธีป้องกันเงินปลอม/

ที่มา : https://www.facebook.com/angkoon.noi/posts/5250684731660171