Menu
วันนี้เรามาดูสถิติการใช้เงินสด และ e-Payment ในประเทศไทยกันครับว่า สัดส่วนของการใช้เงินสด และการชำระเงินผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ e-Payment คิดเป็นกี่เปอร์เซ็นต์ สิ่งที่สำคัญเราจะทำอย่างไรได้บ้างเพื่อเป็นการสนับสนุนการใช้จ่ายผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ e-Payment เพื่อประสบการณ์ชำระเงินที่ดีกว่า
จากข้อมูลผลสำรวจของ Payment Diary ในปีที่ 2564 ที่ผ่านมาพบว่าคนไทยส่วนใหญ่ยังใช้เงินสดเป็นสื่อหลักการชำระเงินมากถึง 87% โดยวัดจากปริมาณ และมีการใช้ e-Payment เพียง 13 % โดยธุรกรรมผ่าน app เป๋าตัง มีสัดส่วนสูงสุดที่ 67 % สะท้อนให้เห็นว่าโครงการภาครัฐ มีส่วนสำคัญในการกระตุ้นการใช้ e-Payment ขณะที่สัดส่วนมูลค่าการใช้ e-Payment คิดเป็น 36% โดยในธุรกรรมที่มีมูลค่ามากกว่า 500 บาท mobile & internet banking เป็นสื่อชำระที่มีสัดส่วนมากที่สุด แสดงให้เห็นว่าประชาชนชำระเงินที่มีมูลค่าสูงโดยผ่าน e-Payment
จากสถิติจะเห็นได้ว่าแม้สัดส่วนการปริมาณการชำระเงินผ่าน APP เป๋าตังนั้นมีสัดส่วนถึง 67% แต่กลับไม่สอดคล้องกับมูลค่าการชำระ สะท้อนให้เห็นถึงพฤติกรรมการใช้จ่ายว่า มีความถี่ในการใช้งานที่สูง อาจเป็นไปได้ว่า APP เป๋าตังคือสิ่งที่คนจะเลือกใช้เป็นอันดับต้นๆ ในการใช้งาน ทั้งนี้อาจจะเพราะว่า การที่รัฐบาลจัดทำโครงการต่างๆเพื่อกระตุ้นการใช้จ่ายโดยใช้ APP เป๋าตังเป็นตัวกลางในการทำโครงการ สิ่งที่น่าจับตามองก็คือเมื่อไม่มีโครงการจากทางรัฐบาล การใช้จ่าย หรือการชำระเงินผ่าน APP เป๋าตังจะเป็นอย่างไร จะยังตัวเลือกอันดับต้นๆในการชำระเงินอยู่หรือไม่
เพราะการใช้เงินสดนั้นมีต้นทุนที่แฝงอยู่มากมาย ทั้งในมุมการการจัดการ และการผลิตที่มีต้นทุนสูง ไม่ว่าจะเป็นผู้ใช้เอง หรือธุรกิจลองมาดูข้อดีข้อเสียของเงินสดกันครับ
จากผลสำรวจของ Payment Diary แนะนำแนวทางดังนี้
Payment diary ได้สำรวจและเจาะลึกพฤติกรรมการชำระเงินของคนไทยในปัจจุบันว่ายังคงมีการใช้เงินสดเป็นหลัก แต่ได้สะท้อนแนวโน้มที่ดีของการใช้ e-payment มากขึ้น สอดคล้องกับสถิติการใช้จ่ายผ่าน e-Payment ของธนาคารแห่งประเทศไทย ที่ปัจจุบันมีปริมาณการชำระผ่าน e-Payment มากถึง 20,660,213 ล้านรายการ เพิ่มขึ้นเกือบ ๆ 3 เท่าจากปี 2018 ซึ่งปีที่ก่อนจากมีสถานการณ์โควิด 19
