สรุปสถิติตลาดอีคอมเมิร์ซ ในประเทศไทย 2022 จากรายงาน Digital Stat 2022 เพื่อเรียนรู้พฤติกรรมของคนไทยในการใช้จ่ายผ่านอีคอมเมิร์ซ
จากรายงาน Digital Stat เผยว่าคนที่ใช้อินเทอร์เน็ตช่วงอายุ 16-64 ปี ใช้อีคอมเมิร์ซ ทำกิจกรรมดังนี้
จากรายงาน Digital Stat ของคนที่อายุ 16-64ปี เผยเหตุผลที่ให้คนไทยซื้อของผ่านออนไลน์ ดังนี้
จากรายงาน Digital Stat เผยว่ามีคนซื้อสินค้าอุปโภคบริโภคผ่านอีคอมเมิร์ซ 36.60 ล้านคน เพิ่มขึ้น 8.7% คิดเป็น 2.9 ล้านคน จากปีที่แล้ว คิดเป็นมูลค่าประมาณ 639,289,000 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 77.5% คิดเป็น 279,710,000 ล้านบาท เฉลี่ยคนละ 17,456.6 บาท เพิ่มขึ้น 63.3% คิดเป็น 6,773 บาทจากปีที่แล้ว โดยใช้จ่ายผ่านโทรศัพท์มือถือมากถึง 65.1% เพิ่มขึ้น 2.7% จากปีที่แล้ว
*คิดจากอัตราแลกเปลี่ยนที่ 33.7บาท/ดอลล่า
เครื่องดื่มและอาหารเป็นตัวเลขที่น่าสนใจมากว่า มีการซื้อและใช้จ่ายผ่านทางออนไลน์สูงเป็นเท่าตัว อาจมีสาเหตุมาจากโควิด 19 ที่ทำให้มีการเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัด
และการซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้าออนไลน์ สะท้อนให้เห็นถึงพฤติกรรมผู้ซื้อว่ามีความเชื่อมั่นในการสั่งซื้อสินค้าผ่านทางออนไลน์มากขึ้น เพราะว่าเครื่องใช้ไฟฟ้าเป็นสินค้าที่คนส่วนใหญ่ชอบที่จะทดลอง หรือทดสอบก่อนตัดสินใจซื้อ อาจจะเป็นไปได้ว่า ด้วยการรับประกัน และการขนส่งที่พัฒนาให้ดีขึ้น ทำให้ผู้บริโภคเกิดความเชื่อมั่นในการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์มากขึ้น จะสามารถสะท้อนได้จากปัจจัยที่ทำให้ผู้บริโภคสั่งซื้อสินค้าผ่านออนไลน์
ที่มา : https://datareportal.com/reports/digital-2022-thailand